中小客戶流失致業(yè)績失速,旭航控股營銷團(tuán)隊(duì)驟減38%釋放何種信號?
旭航控股(SUNH.US)赴美上市或遇冷,其IPO募資額下調(diào)。
早在2023年3月31日旭航控股向SEC提交首次公開募股(IPO)申請時(shí),擬融資至多9200萬美元;此后市場消息報(bào)道旭航控股將以4-6美元的價(jià)格發(fā)行375萬股普通股,至多募集2250萬美元資金。
但在最新版的招股書中,旭航控股募資額有明顯下調(diào)。7月1日,旭航控股第四次向SEC提交了F-1/A文件。據(jù)該文件顯示,旭航將在此次IPO中發(fā)行250萬股普通股,發(fā)行價(jià)格為4-5美元,至多募集1250萬美元資金。
旭航控股是以內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的營銷服務(wù)提供商,截至2023年12月31日時(shí),其新媒體賬戶資源包括了524個(gè)自營賬戶和180個(gè)合作賬戶,總共覆蓋了大約1億的互聯(lián)網(wǎng)用戶。
但從業(yè)績來看,旭航控股2023年發(fā)展的并不理想。據(jù)招股書顯示,2023年時(shí),旭航控股的收入為4.15億人民幣,同比下滑13.1%,期內(nèi)凈利潤為5546.5萬元,同比下滑20.5%,呈現(xiàn)收入、凈利潤雙降。
若對旭航控股的招股書進(jìn)行深入剖析,或許便能理解旭航控股為何下調(diào)募資額。
中小客戶流失成業(yè)績失速關(guān)鍵
成立于2014年的旭航以傳統(tǒng)的數(shù)字化廣告起家,即通過公司的數(shù)字廣告渠道發(fā)布客戶的產(chǎn)品或服務(wù)廣告,而該等渠道主要由嵌入旭航SDK的應(yīng)用程序組成。
至2017年時(shí),為滿足營銷人員在新媒體領(lǐng)域?qū)ι缃?、娛樂和時(shí)尚營銷內(nèi)容日益增長的需求,旭航推出了新媒體綜合內(nèi)容營銷服務(wù),并開發(fā)了兩種商業(yè)模式,S2B模式和S2P模式。
具體而言,S2B模式為根據(jù)客戶需求制定營銷計(jì)劃、 *** 營銷內(nèi)容并發(fā)布,同時(shí)組織相關(guān)的線上和線下活動(dòng)。而S2P模式指的是公司通過編輯和 *** 來自授權(quán)的電視劇、電影和綜藝節(jié)目的短視頻,并在短視頻平臺上投放,從而為大型互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺提供在線流量服務(wù)。
截至目前,旭航控股的主要業(yè)務(wù)便是數(shù)字化廣告以及新媒體綜合內(nèi)容營銷服務(wù)。據(jù)招股書顯示,2020-2023年,旭航控股數(shù)字廣告服務(wù)的收入占比分別為53.6%、22.6%、13.3%、17.2%,占比整體呈現(xiàn)明顯的下降趨勢,而新媒體內(nèi)容營銷服務(wù)的收入占比從2020年的46.4%快速上升至2022年的86.7%,這充分說明了旭航控股抓住了新媒體趨勢。
從業(yè)績來看,2020至2023年,旭航控股的收入分別為3.51億人民幣、4.71億、4.78億、4.15億元,同期的凈利潤分別為4471.9萬、6924.6萬、6981萬、5546.5萬。業(yè)績的變化趨勢與新媒體內(nèi)容營銷服務(wù)的收入占比呈現(xiàn)了明顯的正相關(guān)性,即旭航控股的收入增長由新媒體內(nèi)容營銷服務(wù)所帶動(dòng)。
數(shù)據(jù)顯示,2020至2022年,旭航數(shù)字廣告服務(wù)的收入分別為1.88億人民幣、1.06億、6341.8萬元,呈現(xiàn)快速的下降趨勢,這是公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向新媒體內(nèi)容營銷服務(wù)所致。而同期新媒體內(nèi)容營銷服務(wù)的收入分別為1.63億、3.65億、4.14億元,該業(yè)務(wù)收入的快速增長得益于旭航于2021收購了杭州星空互聯(lián)網(wǎng)文化傳播有限公司,協(xié)同整合該業(yè)務(wù)后實(shí)現(xiàn)了持續(xù)成長,這也使得2022年公司整體的毛利率提升至了36.8%,而2020、2021年均為30%。
但進(jìn)入2023年,旭航的持續(xù)成長戛然而止,該報(bào)告期內(nèi)其收入下滑13.1%至4.15億元,這主要是因?yàn)樾旅襟w內(nèi)容營銷服務(wù)由于中小型客戶數(shù)量減少導(dǎo)致該業(yè)務(wù)收入下滑17%,即使數(shù)字廣告業(yè)務(wù)因新增兩名客戶而錄得收入同比增長12.5%也難以抵擋總收入的下滑。
雖然旭航2023年的毛利率保持穩(wěn)定,依舊維持在了36%的水平,且運(yùn)營費(fèi)用隨業(yè)務(wù)規(guī)模有所縮減,但在收入下滑的拖累下,期內(nèi)凈利潤仍下降20.5%至5546.5萬元。
從上述的梳理中不難總結(jié)出旭航控股的發(fā)展脈絡(luò),其抓住了新媒體的時(shí)代趨勢,通過外延并購標(biāo)的整合新媒體內(nèi)容營銷服務(wù)從而實(shí)現(xiàn)了持續(xù)的快速成長。但由于中小型客戶占比不少,宏觀經(jīng)濟(jì)的持續(xù)低迷令中小企業(yè)經(jīng)營承壓,從而導(dǎo)致了旭航控股中小型客戶的流失而影響了公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,這也是收入下滑毛利率卻能維持穩(wěn)定的原因,因?yàn)榱魇У闹行⌒涂蛻裘鄬^低。
市場競爭持續(xù)加劇,客戶結(jié)構(gòu)失衡暴露潛在風(fēng)險(xiǎn)
從行業(yè)角度看,由于專業(yè)的整合營銷服務(wù)提供商通常會起草專門的營銷和傳播計(jì)劃,并利用直接或間接的媒體來幫助品牌或公司創(chuàng)造并保持積極的形象以及與目標(biāo)受眾的牢固關(guān)系,因此,越來越多的品牌或公司傾向于獲得專業(yè)的整合營銷服務(wù),以建立積極的社會聲譽(yù)和推廣產(chǎn)品和服務(wù),這也使得中國整合營銷市場實(shí)現(xiàn)了持續(xù)成長。
根據(jù) Frost & Sullivan報(bào)告顯示,中國整合營銷行業(yè)的市場規(guī)模已從2019年的約人民幣9716億元增加到2023年的約人民幣15381億元,復(fù)合年增長率約為 12.2%,預(yù)計(jì)2028年將進(jìn)一步增至約人民幣24712億元,復(fù)合年增長率約9.9%。
而在整合營銷中,數(shù)字營銷扮演著至關(guān)重要的角色,占據(jù)了更大的市場規(guī)模,2023年的占比高達(dá)約82.5%。且與其他類型的綜合營銷服務(wù)相比,數(shù)字營銷增長勢頭最為迅速。其市場規(guī)模在2019年至2023年間以約18.0%的驚人復(fù)合年增長率增長,預(yù)計(jì)到2028年,數(shù)字營銷的市場規(guī)模將達(dá)到約21500億元人民幣,2023年至2028年間的復(fù)合年增長率約為11.1%。
由此可見,整合營銷市場增長主要由數(shù)字營銷所推動(dòng),而短視頻營銷、社交媒體營銷、廣告庫存購買和 KOL 營銷已成為了數(shù)字營銷的主要方式。旭航控股抓住了數(shù)字營銷的新趨勢,其在多個(gè)媒體平臺上擁有數(shù)量超700個(gè)的多元化自媒體賬戶,覆蓋約1億粉絲,其中抖音粉絲約4088萬,百度百家號粉絲約3477萬,快手粉絲約1223萬,微信公眾約461萬,以及來自其他互聯(lián)網(wǎng)媒體和電子商務(wù)平臺的約733萬粉絲,包括頭條號、大魚號、嗶哩嗶哩、企鵝號等。
憑借覆蓋多元化自媒體平臺從而實(shí)現(xiàn)觸達(dá)大規(guī)模粉絲的旭航控股,將從數(shù)字營銷行業(yè)的持續(xù)發(fā)展中獲益。但投資者應(yīng)該清楚的認(rèn)識到,旭航控股未來經(jīng)營中所面臨的潛在挑戰(zhàn)亦不在少數(shù)。
首先,營銷市場的發(fā)展具有明顯的周期性,與宏觀經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)高度相關(guān),會直接影響行業(yè)中市場玩家的經(jīng)營表現(xiàn)。以2023年的旭航控股為例,造成其業(yè)績下滑的關(guān)鍵原因便是新媒體綜合內(nèi)容營銷服務(wù)在疲軟的宏觀經(jīng)濟(jì)下導(dǎo)致客戶流失,若經(jīng)濟(jì)未能企穩(wěn),企業(yè)便有持續(xù)縮減營銷開支的可能,這或會導(dǎo)致旭航控股的經(jīng)營受到影響。
其次,旭航控股客戶結(jié)構(gòu)或不夠穩(wěn)健。與中小型客戶相比,大客戶具有高穩(wěn)定性以及高支付能力,是廣告服務(wù)提供商最樂意服務(wù)的客戶類型。若大客戶占比較高,那么廣告服務(wù)提供商的業(yè)績和盈利能力也會相對穩(wěn)健。而在廣告行業(yè)因疫情影響消除而明顯復(fù)蘇的2023年中,旭航控股的中小型客戶卻出現(xiàn)了流失而導(dǎo)致業(yè)績下滑,這與2023年中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場同比增長12.66%至5732億元人民幣的趨勢相背道而馳,這或說明旭航控股的中小型企業(yè)客戶占比相對較高,這會讓公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營在面對宏觀經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)時(shí)顯得更加“脆弱”。
此外,旭航控股的營銷團(tuán)隊(duì)大幅縮減。據(jù)招股書顯示,2022年以及2023年中,旭航控股的營銷人員分別為1002名、618名,即2023年的營銷人員大幅縮減38%,這并不是一個(gè)好信號。
一般而言,銷售及營銷人員的增減是企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)張與收縮的先行指標(biāo),企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)張時(shí),會加大營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè),當(dāng)營銷團(tuán)隊(duì)大幅縮減時(shí),說明企業(yè)對自身未來的發(fā)展已由樂觀向保守轉(zhuǎn)變。而這或許與公司中小客戶占比較高有直接關(guān)系,縮減團(tuán)隊(duì)服務(wù)于中大型客戶或許是旭航控股應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的方式之一。
同時(shí),來自媒體渠道的潛在風(fēng)險(xiǎn)也值得投資者重點(diǎn)關(guān)注。短視頻平臺的用戶應(yīng)該能發(fā)現(xiàn),因違法平臺相關(guān)規(guī)則而被封禁、限流的賬戶其實(shí)不在少數(shù),這就需要旭航控股的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)有較高的風(fēng)控意識以保證賬戶安全。雖然旭航控股覆蓋多元化平臺,且自媒體賬戶超700個(gè)以分散來自渠道的風(fēng)險(xiǎn),但從已有的案例來看,其實(shí)大量的粉絲或集中于部分頭部賬戶,因此若頭部賬戶出現(xiàn)問題,或會影響公司經(jīng)營。未來,短視頻渠道流量成本或有走高的可能,這亦值得投資者關(guān)注。
另外,行業(yè)競爭或存在加劇可能。整合營銷行業(yè)市場份額主要集中在頭部的少數(shù)玩家手中,據(jù)Frost & Sullivan的統(tǒng)計(jì),2020年時(shí),前五大玩家占據(jù)了50%以上的份額,而至2023年時(shí),前五大玩家的市場份額已上升至了62.1%。
顯然,市場份額持續(xù)向頭部玩家集中,這勢必會造成中小玩家的劇烈“廝殺”。且隨著短視頻平臺的持續(xù)火熱,越來越多玩家涌入該賽道中,若未來市場競爭加劇,或會有出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)的可能,從而影響企業(yè)的盈利水平。
綜合來看,旭航控股抓住了新媒體趨勢,通過收購標(biāo)的協(xié)同整合實(shí)現(xiàn)了持續(xù)成長,但由于中小型客戶占比相對偏高導(dǎo)致抗風(fēng)險(xiǎn)能力相對較弱從而于2023年出現(xiàn)業(yè)績下滑,公司也大幅縮減了營銷團(tuán)隊(duì)釋放了保守信號。未來,行業(yè)的持續(xù)成長將讓旭航從中獲益,但公司也將直面客戶結(jié)構(gòu)不穩(wěn)健、小客戶出清、媒體渠道風(fēng)險(xiǎn)以及競爭持續(xù)加劇等多個(gè)潛在挑戰(zhàn)。
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