深夜發(fā)文!江小白再懟東方甄選主播:不接受道歉!
江小白深夜再度發(fā)聲。
“不接受這種非正式形式和態(tài)度不誠懇的道歉。”重慶江小白酒業(yè)有限公司(以下簡稱“江小白”)如此回應東方甄選。
8月9日下午,江小白通過官方微信公眾號發(fā)布聲明稱,江小白酒業(yè)旗下所有白酒產(chǎn)品,均采用純糧固態(tài)發(fā)酵釀造工藝,釀造原料只有水和高粱,產(chǎn)品執(zhí)行標準為代號GB/T26761(優(yōu)級)的小曲固態(tài)法白酒國標。江小白所有白酒產(chǎn)品的釀造原料、釀造工藝(純糧固態(tài)發(fā)酵)、以及執(zhí)行標準(GB/T26761)均已在產(chǎn)品包裝上明確標注,無任何隱瞞或誤導行為。
此事件起因源于,東方甄選主播天權于近日在東方甄選直播間宣稱,“你現(xiàn)在去看江小白的包裝,上面是沒有‘白酒’這兩個字,因為不允許?!薄百I江津小曲就沒有這個標(小金標),因為它不是固態(tài)蒸餾的,所以不能算固態(tài)(發(fā)酵)酒。”
面對此表述,江小白在聲明中稱,品質問題是公司的底線,再難沉默。東方甄選主播天權在帶貨過程中,以其“三級品酒師”的身份,發(fā)表嚴重背離事實的言論,誤導消費者和拉踩江小白品牌,侵害了公司的合法權益。對此,江小白已向相關主管部門進行投訴,要求東方甄選就此事做出公開道歉并消除影響。
(東方甄選又惹爭議!江小白緊急聲明)
當日晚間,一個名為“東方天權是二手英語老師”的微博賬號發(fā)表一篇短文稱:“本人在直播時說了江小白不是白酒,給大家造成了誤會,也給江小白品牌方造成了困擾,這確實是本人的責任,在這里表示非常的抱歉?!?/p>
天權在文章中表示,平時和朋友聚會的時候經(jīng)常喝江小白,一些朋友非常喜歡江小白的果味酒,所以江小白的果味酒在他印象里很深刻。當時,在直播時說的江小白是指江小白的果味酒,并不是江小白的白酒,江小白的白酒當然是白酒。這里的不嚴謹給大家?guī)砹苏`會和品牌的傷害,他本人在此向品牌方和喜歡江小白的酒友們鄭重道歉。
除此之外,天權文章稱,其實個人非常喜歡江小白,因為他覺得江小白作為很多年輕人喜歡的一款白酒,在很大程度上推動著白酒市場的年輕化,讓更多的年輕一代開始了解白酒和喜歡白酒。如果以后能有機會,他本人非常愿意以視頻或直播的方式推薦江小白給更多的用戶,主要原因是江小白作為小曲固態(tài)法白酒之一以親民的價格做到了入口柔順舒適,是非常適合聚會的佐餐佳品。
隨后,東方甄選官方微博賬號轉發(fā)了上述短文,并再度向江小白致歉。東方甄選配文表示,對于因主播失誤給江小白品牌造成的困擾,在此表示誠摯的歉意。東方甄選的主播對白酒品類的了解確實不夠專業(yè)和全面,今后將加強相關的培訓,也希望有機會能夠邀請江小白來到東方甄選直播間,向廣大網(wǎng)友們科普白酒知識與白酒文化。
不過,江小白對東方甄選方面的致歉并不接受,遂于當日深夜就此再度發(fā)表聲明。
江小白指出,“東方天權是二手英語老師”個人賬號發(fā)表的道歉信,稱呼為“各位朋友”,且并未署名蓋章。道歉的態(tài)度是不誠懇的,并試圖掩蓋直播中惡意拉踩、詆毀品牌的明顯事實。江小白明確表示,不接受這種非正式形式和態(tài)度不誠懇的道歉。將進一步通過向國家有關部門進行投訴和正常的法律訴訟維護自身正當權益。
江小白認為,旗下白酒產(chǎn)品在沒有任何征兆的前提下,被詆毀不是糧食酒,與嚴謹?shù)纳a(chǎn)工藝與國家標準等事實不符,江小白只尋求一個客觀公正的結果。江小白歡迎社會各界技術權威部門和專業(yè)人士,就產(chǎn)品是否是糧食酒進行專業(yè)的檢測與論證。
值得注意的是,天權道歉信中提及“其實個人非常喜歡江小白”和“如果以后能有機會,本人非常愿意以視頻或直播的方式推薦江小白給更多的用戶”的主觀表述內容。
對此,江小白在最新聲明中明確立場:只需要帶貨主播能公正客觀的描述產(chǎn)品工藝和物理屬性,而不接受從惡意的拉踩到180度轉彎為喜愛和推薦,這樣我們的品牌公信力也會受到進一步的損傷。
江小白認為,公司并沒有在此次事件中獲得流量,甚至是直播帶貨以獲得短期銷量的企圖。江小白只要求客觀公正地評價產(chǎn)品,只要求客觀公正地按照國家標準還原江小白白酒產(chǎn)品是未添加食用酒精的純糧固態(tài)白酒的事實。
最后,江小白稱,對于東方甄選與俞敏洪老師心存敬意,但是對于主播天權這種在直播間為了推銷帶貨其他友商產(chǎn)品而進行詆毀和拉踩江小白產(chǎn)品的行為,要表明清晰的立場與態(tài)度。對于占用了公共注意力資源,江小白表示歉意。
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