撕毀貼紙則保修失效?美國(guó) FTC 已向華擎、索泰和技嘉發(fā)出警告
IT之家 7 月 4 日消息,你可能見(jiàn)過(guò)那種貼在電子產(chǎn)品螺絲孔上的“保修標(biāo)識(shí),撕毀無(wú)效”的貼紙,美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)現(xiàn)提醒華擎、技嘉和索泰:此類規(guī)定實(shí)際上屬于非法政策。
除此之外,空氣凈化器開(kāi)發(fā)商 Aeris Health、Blueair、Medify Air 和奧蘭希(Oransi )以及跑步機(jī)公司 InMovement 也因?yàn)槠淠承┎缓戏ǖ谋P抟?guī)定而遭到警告。
美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)援引的法律并非各個(gè)州的“維修權(quán)”法案,而是聯(lián)邦“馬格努森-莫斯保修法案(MMWA)”。該法案旨在避免廠商通過(guò)誤導(dǎo)性陳述來(lái)推卸保修責(zé)任。
聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)表示:“《保修法案》 禁止價(jià)值超過(guò) 5 美元消費(fèi)品的質(zhì)保商,將其書(shū)面質(zhì)保條款與消費(fèi)者使用任何指定品牌、商標(biāo)或公司名稱的商品或服務(wù) (例如維修服務(wù)) 掛鉤,除非:(1)質(zhì)保條款聲明將免費(fèi)向消費(fèi)者提供該商品或服務(wù),或 (2) 質(zhì)保商已獲得委員會(huì)的豁免?!?/p>
聯(lián)邦貿(mào)易委員還強(qiáng)調(diào)他們已經(jīng)告知了各家廠商,一個(gè)月后還將再次進(jìn)行審查?!奥?lián)邦貿(mào)易委員會(huì)的調(diào)查人員已復(fù)制并保存了相關(guān)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,我們將在 30 天后審查貴公司的書(shū)面質(zhì)保和宣傳材料?!?/p>
IT之家查詢發(fā)現(xiàn),聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì) 2018 年也曾因同樣的問(wèn)題警告過(guò)任天堂、索尼和微軟的游戲主機(jī)部門,以及華碩、宏碁和現(xiàn)代汽車公司。后來(lái),任天堂、索尼和現(xiàn)代汽車只用了不到兩個(gè)月的時(shí)間就更新了其相關(guān)政策。
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