平安健康扭虧為盈，2024年凈賺1.58億
來源：@21世紀商業(yè)評論微博
記者/ 韓璐 編輯/ 譚璐
10年精耕細作，平安健康迎來了首次全年盈利。
3月12日，平安健康（01833.HK）發(fā)布2024年財報，去年錄得營收48.1億元，調(diào)整后凈利潤1.58億元，經(jīng)營性現(xiàn)金流首次轉正。
其中，綜合金融客戶端（下稱“F端”）及企業(yè)端（下稱“B端”）業(yè)務收入同比增長17.2%，居家養(yǎng)老業(yè)務收入同比增長413.5%。B端業(yè)務付費用戶數(shù)達581.2萬人，同比增長約13%。
年初，中國平安間接全資附屬公司安鑫，與平安健康發(fā)布聯(lián)合公告，安鑫選擇“以股代息”，對平安健康的總持股由39.41%升至52.74%，由此觸發(fā)強制性全面要約收購。
完成交割后，平安健康成為中國平安的間接非全資附屬公司，納入平安集團的合并財務報表。
此次，是平安健康首次以“平安集團并表子公司”的身份，召開業(yè)績發(fā)布會。
降本增效
平安健康董事會主席、首席執(zhí)行官李斗，將扭虧為盈歸功于降本增效。
去年，平安健康在經(jīng)營層面聚焦三件事：
一是深化戰(zhàn)略合作，F(xiàn)+B端的收入增長了17.2%，服務企業(yè)客戶數(shù)增長35.9%。二是提升樞紐服務效能，AI助力，使家醫(yī)客均服務成本優(yōu)化62%。三是線上線下服務網(wǎng)絡進一步深化。
去年，平安健康加強與平安集團、險司和銀行的協(xié)同，通過提升家庭醫(yī)生和養(yǎng)老管家兩大服務樞紐能力，打造了保險+醫(yī)養(yǎng)會員、醫(yī)療理賠協(xié)同、醫(yī)健權益服務三大模式。
過去兩年，平安健康堅持“324”業(yè)務模式，代表三大支付方，按到線、到店、到家、到企的四到服務整合供應商，建設家庭醫(yī)生+養(yǎng)老管家兩個樞紐角色，端到端串聯(lián)全程服務，提供優(yōu)質性價比的“醫(yī)、健、養(yǎng)”服務。
去年11月，平安健康推出百億分紅計劃，向股東派發(fā)每股9.7港元特別股息，總金額高達108.5億港元。
對于公司現(xiàn)金流情況，臧珞琦在業(yè)績會上表示，到去年年末，公司賬上有130億元人民幣的資金，經(jīng)過今年2月份特殊項目派息之后，賬上仍有90億元。
“我們并不依賴任何外部增量資金，我們有充足的資金留給未來的投資、收購、并購等資產(chǎn)布局?！标扮箸f。
AI加持
平安健康的管理層，將成本下降部分歸功于AI賦能。
平安健康執(zhí)行副總裁、首席財務官臧珞琦表示，隨著人效提升以及AI對醫(yī)生工作臺和用戶經(jīng)營的深化賦能，全年費用總額同比下降6.23億元。整體費用率為35.2%，同比大幅下降了14.4個百分點。
據(jù)悉，嚴肅醫(yī)療場景下，平安健康基于5大醫(yī)療數(shù)據(jù)庫，14.4億次線上問診數(shù)據(jù)，打造了“平安醫(yī)博通”多模態(tài)醫(yī)療大模型、“平安醫(yī)家人”醫(yī)生工作臺，并快速接入DeepSeek進行部署及豐富場景應用驗證。
去年，醫(yī)療服務各環(huán)節(jié)的效率及質量指標，均有明顯提升。
其中，AI體檢解析精準率達98%；輔助診斷準確率超95%；智能推薦準確率達99%，慢病管理改善率達90%。同時，助力家醫(yī)服務效能提升約62%，專醫(yī)效能提升約42%，健康管理師服務效能提升約55%。
此外，公司還推出名醫(yī)AI助理服務“平安芯醫(yī)”，全面開放AI輔助專家7*24小時健康咨詢服務。
“2024年投入了將近9000萬元布局一些創(chuàng)新和業(yè)務板塊，在醫(yī)療、AI技術上，我們也投入了不低于2500萬元?！标扮箸硎?，今明兩年會持續(xù)投入，相信會帶來業(yè)績的增長和經(jīng)營的提質增效。
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