招行將于4月9日起停止ATM掃碼存款服務(wù)!超50家銀行宣布,停止這一服務(wù)
你有多久沒(méi)用過(guò)ATM掃碼存款了?
日前,招商銀行發(fā)布公告稱,該行將于4月9日起停止ATM掃碼存款服務(wù),后續(xù),客戶可持銀行卡,通過(guò)招商銀行ATM或前往該行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理存款業(yè)務(wù)。
近年來(lái),多家銀行都在收緊無(wú)卡存取款業(yè)務(wù)。談及調(diào)整此類業(yè)務(wù)的原因,多家銀行表示,是基于優(yōu)化金融服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理以及成本效率等方面的考量。
近一年來(lái),超50家銀行暫停各類無(wú)卡業(yè)務(wù)
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),近一年來(lái)已經(jīng)有超過(guò)50家銀行機(jī)構(gòu)宣布,停止無(wú)卡存款、無(wú)卡取款、掃描取款等各類業(yè)務(wù)。
去年三、四月份
多家國(guó)有大行率先作出調(diào)整
比如,工商銀行率先表示,其個(gè)人手機(jī)銀行無(wú)卡取現(xiàn)功能已于去年4月17日起暫停服務(wù),客戶可通過(guò)ATM機(jī)手機(jī)銀行掃碼取現(xiàn)功能提取現(xiàn)金,或在ATM機(jī)上插卡提現(xiàn)。
交通銀行隨后發(fā)布公告稱,于2024年5月24日起停止個(gè)人手機(jī)銀行無(wú)卡取款功能中的預(yù)約取款服務(wù)??蛻羧钥赏ㄟ^(guò)交通銀行智能機(jī)具辦理有卡取款、掃碼取款或前往銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理取款業(yè)務(wù)。
去年下半年
多家股份行、頭部城商行持續(xù)跟進(jìn)
去年6月4日,民生銀行發(fā)布公告稱,將于2024年6月7日起停止個(gè)人手機(jī)銀行“ATM無(wú)卡取現(xiàn)”功能,現(xiàn)金機(jī)具(包括現(xiàn)金智能柜、ATM等)也將不再支持本功能。去年6月28日,興業(yè)銀行發(fā)布公告稱,自7月10日起停止手機(jī)銀行中的ATM掃描取款服務(wù)。
去年年底
多家中小銀行持續(xù)跟進(jìn)
比如,去年12月1日,棲霞農(nóng)商銀行、萊州農(nóng)商銀行等中小銀行發(fā)文稱,將調(diào)整自主設(shè)備無(wú)卡取款業(yè)務(wù)。彼時(shí),棲霞農(nóng)商銀行表示,為提升服務(wù)質(zhì)量,保障客戶資金安全,該行將于12月1日起陸續(xù)取消自助設(shè)備“預(yù)約取款”“掃描取款”“無(wú)卡存款”等功能。
從用戶角度來(lái)看,隨著移動(dòng)支付的興起,現(xiàn)金使用頻率降低,銀行相繼關(guān)閉ATM二維碼存款功能,與保護(hù)客戶資金安全、相關(guān)功能使用起來(lái)較為繁瑣等多種原因有關(guān)。
有助于銀行做好風(fēng)險(xiǎn)管理
據(jù)中國(guó)證券報(bào),招聯(lián)首席研究員、上海金融發(fā)展實(shí)驗(yàn)室副主任董希淼向記者表示,從技術(shù)層面看,掃碼存款等無(wú)卡存取款采用的身份驗(yàn)證安全性較低,也是銀行調(diào)整無(wú)卡存取款業(yè)務(wù)的重要原因。從影響方面,客戶對(duì)于無(wú)卡存取款業(yè)務(wù)的總體需求不多,對(duì)銀行而言業(yè)務(wù)量較小,客戶可通過(guò)其他方式進(jìn)行存取款,調(diào)整后影響較小。
“預(yù)計(jì)后續(xù)仍然可能有銀行跟進(jìn)調(diào)整無(wú)卡存取款業(yè)務(wù)?!敝袊?guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行研究員婁飛鵬表示,無(wú)卡存取款業(yè)務(wù)調(diào)整后客戶需要帶銀行卡進(jìn)行存取款,這樣有助于更好地保障客戶的資金財(cái)產(chǎn)安全。從銀行的角度看,也有助于其做好風(fēng)險(xiǎn)管理,并對(duì)降低運(yùn)營(yíng)成本有著積極作用。
銀行人士表示,隨著金融科技的發(fā)展,銀行需利用數(shù)字技術(shù)來(lái)改造業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程、應(yīng)用場(chǎng)景等多方面內(nèi)容。從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看,銀行也在不斷探索轉(zhuǎn)型,強(qiáng)化金融服務(wù)水平,對(duì)現(xiàn)有ATM機(jī)功能進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)。
不少網(wǎng)友表示,無(wú)卡存取款業(yè)務(wù)收緊后,的確會(huì)帶來(lái)一些不便。
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